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忘记了密码怎么办?

您可以在万步网网页或万步健康APP使用邮箱或手机号找回密码。

方法一:通过邮箱找回密码(账号绑定邮箱后可用此方法找回密码)

 1、  在登录页面点击“忘记密码”按钮,进入找回密码页,点选“注册邮箱找回密码”。

 2、输入注册时所填邮箱地址,点击确定按钮,系统会向您的邮箱发送一封邮件。

 3、登录您的邮箱,点击邮件中的链接,输入并确认新的密码,点击确认。



方法二:通过绑定的手机号找回密码(账号绑定手机号后可用此方法找回密码)   1、  在登录页面点击“忘记密码”按钮,进入找回密码页,点选“绑定手机号找回密码”。

  2、输入您的手机号,点击“发送验证码”按钮。输入收到的短信验证码,点击确定。

 3、输入并确认新的密码,点击确认。


方法三:使用万步健康APP找回密码

打开万步健康APP,在登录页面点击“找回密码”按钮。在注册页输入用户名和手机号,获取并输入验证码,点击“找回密码”。


方法四:联系客服找回密码

如果您不便使用以上方法,可以联系我们的客服人员。

热线电话:400-810-9899800-810-9899


备注:您还可以拨打万步网客服电话400-810-9899/800-810-9899,请客服协助完成。